CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E DI UTILIZZO DEL SITO WEB "FINISTERRA.IT" (e collegati)
(Redatte ai sensi del Codice del Consumo - D. Lgs. 206/2005, del D. Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico, e delle normative vigenti in materia)
1. Introduzione
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo del sito web www.finisterra.it (di seguito, il "Sito") e i rapporti contrattuali tra il gestore del Sito, Andrea Smidili, e gli utenti che lo utilizzano (di seguito, l’"Utente").
Titolare del Sito:
• Andrea Smidili
• Sede legale: Via Pisanello 2, Milano (20146)
• Partita IVA: 12205770964
• PEC: smidiliandrea@legpec.it
• Telefono: 3515788265
L'accesso al Sito e l'utilizzo delle sue funzionalità, inclusi gli acquisti, comportano l'accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo (di seguito, "Condizioni Generali"). È responsabilità dell'Utente leggere attentamente questo documento prima di procedere.
2. Oggetto del Sito e Ambito di Applicazione
2.1 Prodotti e Servizi offerti
Il Sito offre agli utenti:
• Prodotti di varia natura: alimentari, beni di consumo, articoli di vario genere;
• Servizi di terzi disponibili tramite collaborazioni o partnership commerciali;
• Servizi di brandizzazione: personalizzazione di pagine per Clienti Affiliati basata sui contenuti del Sito, adattata al design o al marchio richiesto dai Clienti.
2.2 Caratteristiche della piattaforma
Sebbene gli Utenti possano acquistare direttamente sul Sito, una parte rilevante del business riguarda la personalizzazione di pagine brandizzate per Clienti Affiliati, con contenuti adattati e visual personalizzato.
• I prodotti e servizi disponibili sulle pagine personalizzate possono essere forniti sia dal Gestore che da terze parti.
2.3 Ambito territoriale
Le attività di vendita e le consegne avvengono esclusivamente nei territori indicati durante il procedimento di acquisto sul Sito.
3. Condizioni di Utilizzo del Sito
3.1 Requisiti per l'accesso
L'accesso al Sito è consentito a:
• Utenti maggiorenni (18 anni compiuti);
• Minori di età che abbiano ottenuto il consenso esplicito da un genitore o tutore legale.
3.2 Creazione di un account
Per accedere a determinate funzionalità, come il programma di Cashback o la gestione degli ordini, potrebbe essere richiesta la registrazione di un account personale.
• L’Utente è tenuto a fornire dati accurati, completi e aggiornati.
• L’Utente è responsabile della custodia delle credenziali di accesso e risponde di qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account.
3.3 Divieti di utilizzo
L’Utente si impegna a non utilizzare il Sito per scopi illeciti o fraudolenti, e in particolare a:
• Non introdurre virus o software dannosi;
• Non violare diritti di terzi;
• Non utilizzare il Sito per attività di phishing o simili.
Il Gestore si riserva il diritto di sospendere o bloccare l’accesso al Sito a Utenti che violino le presenti Condizioni Generali.
4. Prodotti, Servizi e Brandizzazione
4.1 Prodotti e descrizioni
Tutti i prodotti sono descritti in modo accurato e aggiornato. Tuttavia, il Gestore non è responsabile per eventuali inesattezze o errori non intenzionali nelle descrizioni.
• Le immagini dei prodotti hanno un valore puramente illustrativo.
4.2 Disponibilità dei prodotti
I prodotti presenti sul Sito sono soggetti a disponibilità limitata. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, l’Utente sarà informato tempestivamente e potrà scegliere tra il rimborso, un prodotto sostitutivo o l’attesa della nuova disponibilità.
4.3 Servizi di brandizzazione
Il servizio di personalizzazione delle pagine per i Clienti Affiliati prevede:
• La creazione di pagine web adattate al marchio e al design richiesto dal Cliente;
• La possibilità per il Cliente Affiliato di fornire contenuti personalizzati.
Clausole di esclusione di responsabilità:
• Il Gestore non è responsabile per eventuali contenuti illeciti, non conformi o violativi di diritti di terzi forniti dal Cliente Affiliato.
• Il Cliente Affiliato si impegna a manlevare il Gestore da qualsiasi pretesa o danno derivante dai contenuti forniti.
4.4 Prodotti e servizi di terzi
Il Sito potrebbe ospitare o rimandare a prodotti e servizi offerti da terzi. Il Gestore non è responsabile per:
• La qualità, sicurezza o conformità di prodotti o servizi forniti da terzi;
• Contenuti o link presenti su piattaforme esterne.
5. Prezzi, Pagamenti e Cashback
5.1 Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
• Eventuali costi aggiuntivi (es. spese di spedizione) sono indicati chiaramente prima della conclusione dell’ordine.
5.2 Modalità di pagamento
Il Sito accetta pagamenti tramite:
• Carte di credito/debito;
• Cashback maturato tramite gli acquisti online e offline, convertito in buoni sconto;
• Altri metodi indicati al momento dell’acquisto.
5.3 Cashback
Il Sito offre un sistema di accumulo punti, valido per Utenti registrati.
• I punti si accumulano effettuando acquisti di prodotti o servizi indicati sul Sito.
• Alcuni prodotti o servizi possono essere acquistati solo utilizzando punti accumulati.
• I punti non hanno valore monetario, non sono trasferibili e non possono essere convertiti in denaro.
• I punti hanno una scadenza, indicata al momento dell’assegnazione.
6. Consegna dei Prodotti
6.1 Territorio di consegna
Le consegne vengono effettuate esclusivamente nei limiti territoriali indicati durante il procedimento di acquisto sul Sito.
6.2 Tempi di consegna
I tempi di consegna sono specificati al momento dell’ordine. Eventuali ritardi saranno comunicati tempestivamente.
6.3 Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono calcolate in base alla destinazione e al metodo di spedizione scelto. Sono chiaramente indicate prima della conferma dell’ordine.
6.4 Passaggio del rischio
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa all’Utente al momento della consegna.
7. Diritto di Recesso
7.1 Prodotti non deperibili
Ai sensi del Codice del Consumo, l’Utente che riveste la qualità di consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza fornire alcuna motivazione.
• Per esercitare il recesso, l’Utente deve inviare una comunicazione scritta al Gestore e restituire i prodotti nelle condizioni originali.
• Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti.
7.2 Esclusioni dal recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
• Prodotti deperibili o con breve scadenza (es. alimentari);
• Prodotti personalizzati o confezionati su misura;
• Prodotti sigillati non restituibili per motivi igienici, se aperti dall’Utente.
7.3 Servizi
Per i servizi (es. brandizzazione), il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dall’acquisto, salvo che il servizio sia già stato completato con il consenso dell’Utente.
8. Limitazione di Responsabilità
8.1 Funzionamento del Sito
Il Gestore non garantisce che il Sito sia privo di errori, virus o interruzioni e non è responsabile per danni derivanti da problemi tecnici.
8.2 Contenuti di terzi e link esterni
Il Gestore non è responsabile per contenuti, prodotti o servizi offerti da terzi o presenti su piattaforme esterne collegate al Sito.
8.3 Prodotti vietati
Il Gestore declina ogni responsabilità per acquisti di prodotti non conformi alla normativa o vietati effettuati tramite il Sito o piattaforme di terzi.
9. Foro competente e legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.
• Consumatori: Per controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
• Professionisti: Per controversie con professionisti è competente il foro di Milano, sede del Gestore.
10. Contatti
Per assistenza o reclami, l’Utente può contattare il Gestore ai seguenti recapiti:
• PEC: smidiliandrea@legpec.it
• Telefono: 3515788265
Data di ultimo aggiornamento: [29/11/2024]